راهنمای خرید
۱. انتخاب محصول برای پیدا کردن محصول مورد نظر، می‌توانید از منوی اصلی یا فیلترهای جستجو استفاده کنید. پس از ورود به صفحه محصول، گزینه‌هایی مانند سایز، نوع سنگ، رنگ چرم و سایر ویژگی‌ها را انتخاب کرده و محصول را به سبد خرید اضافه کنید. به تاریخ تحویل هر محصول توجه داشته باشید: محصولات موجود در انبار با قیمت و وزن دقیق مشخص شده‌اند و پس از ثبت سفارش، در بازه زمانی انتخابی شما ارسال می‌شوند. محصولاتی که موجود نیستند با لیبل «درخواست سفارش ساخت» مشخص شده‌اند. پس از تکمیل فرم مربوطه، همکاران ما برای هماهنگی‌های لازم با شما تماس خواهند گرفت.
۲. مشاهده جزئیات و قیمت در صفحه هر محصول، اطلاعات کامل شامل وزن، اجرت ساخت، نوع سنگ (در صورت وجود) و نرخ لحظه‌ای طلا نمایش داده شده است. هدف گالری طلای غزاله، ارائه‌ی اطلاعات شفاف و دقیق برای یک خرید مطمئن است.
۳. افزودن به سبد خرید بعد از انتخاب ویژگی‌های محصول، کافی‌ست روی گزینه «افزودن به سبد خرید» کلیک کنید تا محصول به لیست خرید شما اضافه شود.
۴. ورود یا ثبت‌نام برای نهایی‌سازی سفارش، روی «ادامه و تسویه حساب» کلیک کنید. در این مرحله باید وارد حساب کاربری خود شوید یا اگر بار اول است، ثبت‌نام کنید. اطلاعات پروفایل برای ارتباط بهتر و ارسال صحیح سفارش ضروری است.
۵. انتخاب روش پرداخت و ارسال در مرحله تسویه حساب، روش پرداخت و نوع ارسال را انتخاب کنید. هزینه ارسال، زمان تقریبی تحویل و شرایط پرداخت در همین بخش قابل مشاهده است.
۶. تأیید سفارش پس از ثبت و پرداخت سفارش، یک ایمیل یا پیامک تأیید برای شما ارسال خواهد شد. در صورت نیاز به راهنمایی، پشتیبانی گالری همیشه آماده پاسخگویی است.
۷. ارسال و تحویل کالا پس از آماده‌سازی، سفارش شما با بسته‌بندی ایمن ارسال می‌شود. زمان تحویل بسته بر اساس شهر یا منطقه شما متفاوت است.
۸. گارانتی و تعویض کالا در صورت وجود هرگونه مشکل در کالا، لطفاً بخش «شرایط گارانتی و تعویض کالا» را مطالعه فرمایید. گالری طلای غزاله کیفیت محصولات خود را تضمین کرده و متعهد به ارائه خدمات پس از فروش می‌باشد.